Responsible Gaming

การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
กับ th138

th138 เชื่อว่าการเดิมพันที่ดีควรเป็นความบันเทิง ไม่ใช่ปัญหา เราจึงมอบเครื่องมือและทรัพยากรที่ช่วยให้สมาชิกทุกคนควบคุมการเล่นของตนเองได้อย่างมีสติและรับผิดชอบ

20+
สำหรับผู้มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายไทย th138 ให้บริการเฉพาะผู้ใหญ่เต็มตัวเท่านั้น
เล่นได้ เล่นเป็น เล่นอย่างมีสติ
คำเตือนสำคัญ: การพนันออนไลน์มีความเสี่ยง ผู้เล่นควรกำหนดงบประมาณที่สามารถสูญเสียได้โดยไม่กระทบต่อชีวิตประจำวัน และเล่นเพื่อความบันเทิงเท่านั้น ไม่ใช่เพื่อหารายได้หลักหรือแก้ปัญหาทางการเงิน

th138 ให้ความสำคัญกับสุขภาวะของสมาชิกทุกคนอย่างจริงจัง นโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบของเราไม่ได้เป็นเพียงข้อความบนกระดาษ แต่สะท้อนออกมาในรูปแบบของเครื่องมือที่ใช้งานได้จริง ทีมงานที่พร้อมช่วยเหลือ และระบบที่ออกแบบมาเพื่อปกป้องผู้เล่นทุกคน

การเดิมพันที่ดีเริ่มต้นจากการรู้จักตัวเองและรู้ขีดจำกัดของตนเอง ไม่ว่าคุณจะเป็นสมาชิกใหม่หรือเล่นมานานหลายปี th138 ขอเตือนให้ตั้งสติก่อนทุกครั้งที่เข้าสู่ระบบ กำหนดวงเงินที่รับได้ก่อนเริ่มเล่น และหยุดทันทีเมื่อรู้สึกว่าการเล่นไม่ได้สนุกอีกต่อไป

บริการทั้งหมดของ th138 จำกัดเฉพาะสมาชิกที่มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ ตามที่กฎหมายไทยกำหนด กระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) ของเราออกแบบมาเพื่อให้มั่นใจว่าผู้ที่ยังไม่ถึงเกณฑ์อายุจะไม่สามารถเข้าถึงบริการได้ในทุกช่องทาง

หากคุณรู้สึกว่าการเล่นพนันเริ่มส่งผลกระทบต่อชีวิตส่วนตัว ความสัมพันธ์ หรือการเงิน th138 มีเครื่องมือและทรัพยากรพร้อมช่วยเหลือคุณทันที โดยไม่ตัดสิน และรักษาความลับอย่างเคร่งครัด

การพนันควรเป็นส่วนหนึ่งของการพักผ่อนหย่อนใจ ไม่ใช่วิธีแก้ปัญหาชีวิต th138 อยู่เคียงข้างสมาชิกทุกคนในการรักษาสมดุลนั้น

ประเมินตัวเองเบื้องต้น

ลองถามตัวเองด้วยคำถามเหล่านี้ หากตอบว่า "ใช่" มากกว่า 2 ข้อ ควรพิจารณาขอความช่วยเหลือ

  • 1 คุณเล่นพนันด้วยเงินที่ควรใช้จ่ายเป็นค่าครองชีพหรือหนี้สินหรือไม่?
  • 2 คุณรู้สึกต้องการเดิมพันมากขึ้นเรื่อยๆ เพื่อให้ได้ความตื่นเต้นเดิม?
  • 3 คุณเคยโกหกคนใกล้ชิดเกี่ยวกับการพนันหรือจำนวนเงินที่เสียไป?
  • 4 คุณรู้สึกกระวนกระวายหรือหงุดหงิดเมื่อไม่ได้เล่นพนัน?
  • 5 คุณเคยพยายามหยุดเล่นแต่ทำไม่ได้สำเร็จมากกว่าหนึ่งครั้ง?
หากคุณตอบว่า "ใช่" ตั้งแต่ 3 ข้อขึ้นไป โปรดติดต่อทีมงาน th138 หรือสายด่วนช่วยเหลือด้านการพนัน เราพร้อมช่วยเหลือโดยไม่ตัดสินใดๆ
th138 ใส่ใจสมาชิกทุกคน

ตัวเลขที่แสดงถึงความมุ่งมั่นของ th138 ในการส่งเสริมการพนันที่ปลอดภัยและมีความรับผิดชอบ

24/7 ทีมสนับสนุนพร้อมรับเรื่อง
ตลอด 24 ชั่วโมง
20+ อายุขั้นต่ำตามกฎหมาย
สำหรับสมาชิกทุกคน
6 เครื่องมือควบคุม
การเล่นที่ให้บริการ
100% รักษาความลับ
ของสมาชิกทุกกรณี
ยืนยันอายุ 20 ปีขึ้นไปทุกบัญชี

th138 ตรวจสอบอายุของสมาชิกทุกคนผ่านกระบวนการ KYC ที่เข้มงวด เพื่อให้มั่นใจว่าบริการถึงมือเฉพาะผู้ที่มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ตามกฎหมายไทยเท่านั้น

กำหนดวงเงินฝากรายวัน/รายสัปดาห์

สมาชิกสามารถตั้งค่าวงเงินการฝากสูงสุดต่อวันหรือต่อสัปดาห์ได้ด้วยตนเองผ่านหน้าตั้งค่าบัญชี เพื่อป้องกันการใช้จ่ายเกินที่ตั้งใจไว้

จำกัดเวลาการเล่นในแต่ละวัน

ระบบของ th138 ให้สมาชิกกำหนดเวลาสูงสุดในการเล่นต่อวันได้ เมื่อถึงขีดจำกัดที่ตั้งไว้ ระบบจะแจ้งเตือนและหยุดการเล่นโดยอัตโนมัติ

พักการเล่นชั่วคราว (Cool-Off)

สมาชิกสามารถขอพักการเล่นชั่วคราวได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงไปจนถึง 6 สัปดาห์ โดยในระหว่างนั้นจะไม่สามารถเข้าสู่ระบบหรือทำธุรกรรมใดๆ ได้

การยกเว้นตนเอง (Self-Exclusion)

สำหรับผู้ที่ต้องการหยุดเล่นในระยะยาว th138 มีระบบ Self-Exclusion ที่ปิดบัญชีของคุณได้สูงสุด 5 ปี พร้อมป้องกันการสมัครบัญชีใหม่ในระหว่างนั้น

ติดตามประวัติการเล่นและรายจ่าย

สมาชิกสามารถดูประวัติการเดิมพันและยอดเงินที่ใช้ไปทั้งหมดได้ตลอดเวลา เพื่อประเมินพฤติกรรมการเล่นของตนเองและตัดสินใจได้อย่างมีข้อมูล

วิธีใช้เครื่องมือควบคุมการเล่น

th138 ออกแบบให้เครื่องมือเหล่านี้ใช้งานได้ง่ายและรวดเร็ว ไม่จำเป็นต้องรอนาน

ตั้งค่าวงเงินและเวลา

เข้าไปที่เมนู "การตั้งค่าบัญชี" แล้วเลือก "การควบคุมการเล่น" คุณจะพบตัวเลือกในการกำหนดวงเงินฝากสูงสุด วงเงินเดิมพันต่อเซสชัน และเวลาการเล่นสูงสุดต่อวัน การตั้งค่าจะมีผลทันทีหลังบันทึก และไม่สามารถเพิ่มได้ภายใน 48 ชั่วโมง

ขอพักการเล่นชั่วคราว

หากรู้สึกว่าต้องการเวลาห่างจากการพนัน ไปที่ "การตั้งค่าบัญชี" แล้วเลือก "พักการเล่นชั่วคราว" เลือกระยะเวลาตั้งแต่ 1 วัน ถึง 6 สัปดาห์ บัญชีของคุณจะถูกระงับชั่วคราวโดยไม่มีผลต่อยอดเงินคงเหลือ

ขอยกเว้นตนเอง (Self-Exclusion)

หากต้องการหยุดเล่นในระยะยาว ให้ติดต่อทีมงาน th138 ผ่าน Live Chat หรืออีเมล [email protected] แจ้งความประสงค์ขอ Self-Exclusion พร้อมระบุระยะเวลาที่ต้องการ ทีมงานจะดำเนินการภายใน 24 ชั่วโมง

ขอคำปรึกษาจากทีมงาน

ทีม Responsible Gaming ของ th138 ผ่านการอบรมด้านการช่วยเหลือผู้มีปัญหาการพนัน คุณสามารถพูดคุยกับทีมงานได้ตลอด 24 ชั่วโมงผ่าน Live Chat LINE หรือ Telegram โดยไม่มีการตัดสิน

ขั้นตอนการขอยกเว้นตนเอง (Self-Exclusion)
  • ติดต่อทีมงาน th138 เปิด Live Chat บนเว็บไซต์ หรือส่งอีเมลไปที่ [email protected] แจ้งว่าต้องการขอ Self-Exclusion พร้อมระบุชื่อบัญชีและระยะเวลาที่ต้องการ (3 เดือน, 6 เดือน, 1 ปี, 3 ปี หรือ 5 ปี)
  • ยืนยันตัวตน ทีมงานจะขอให้คุณยืนยันตัวตนเบื้องต้นเพื่อความปลอดภัยของบัญชี โดยใช้ข้อมูลที่ลงทะเบียนไว้เท่านั้น
  • บัญชีถูกระงับทันที ทีมงานจะดำเนินการระงับบัญชีของคุณภายใน 24 ชั่วโมง และส่งการยืนยันไปยังอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ ในระหว่างนั้นคุณจะไม่สามารถเข้าสู่ระบบหรือสมัครบัญชีใหม่ได้
  • ยอดเงินคงเหลือ หากมียอดเงินคงเหลือในบัญชี th138 จะดำเนินการถอนคืนให้คุณตามช่องทางที่ลงทะเบียนไว้ภายใน 3-5 วันทำการ
  • การต่ออายุหลังหมดกำหนด เมื่อครบกำหนด Self-Exclusion คุณจะต้องติดต่อทีมงานด้วยตัวเองเพื่อขอเปิดใช้งานบัญชีอีกครั้ง โดยมีระยะเวลาพิจารณา 7 วันก่อนอนุมัติ เพื่อให้แน่ใจว่าการตัดสินใจไม่ใช่ความหุนหันพลันแล่น
คำมั่นสัญญาของ th138 ต่อสมาชิกทุกคน

เหล่านี้คือพันธสัญญาที่ th138 ยึดถือในการดำเนินธุรกิจอย่างมีความรับผิดชอบต่อสังคม

🔞
ไม่รับสมาชิกอายุต่ำกว่า 20 ปี

th138 ตรวจสอบอายุอย่างเข้มงวดและปฏิเสธการสมัครของผู้ที่ยังไม่บรรลุนิติภาวะตามกฎหมายไทยทุกกรณี

🔒
รักษาความลับอย่างเคร่งครัด

ข้อมูลการขอความช่วยเหลือด้าน Responsible Gaming จะถูกเก็บเป็นความลับและไม่ถูกเปิดเผยต่อบุคคลที่สามไม่ว่ากรณีใด

🚫
ไม่โฆษณาเกินจริง

th138 ไม่ใช้กลยุทธ์การตลาดที่กดดันให้ฝากเงินหรือเล่นต่อเนื่อง และแสดงความเสี่ยงของการพนันอย่างโปร่งใสเสมอ

🤝
ร่วมมือกับองค์กรช่วยเหลือ

th138 พร้อมส่งต่อสมาชิกที่ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมให้กับหน่วยงานและองค์กรที่เชี่ยวชาญด้านการบำบัดการติดการพนัน

เคล็ดลับการเล่นอย่างมีสติ
กำหนดงบประมาณล่วงหน้า: ตัดสินใจว่าจะใช้เงินเท่าไรก่อนเริ่มเล่น และยึดมั่นกับตัวเลขนั้นไม่ว่าจะแพ้หรือชนะก็ตาม
จับเวลาการเล่น: ตั้งนาฬิกาปลุกหรือใช้ฟีเจอร์จำกัดเวลาในแอป th138 เพื่อให้ตัวเองรู้ว่าเล่นมานานแค่ไหนแล้ว
ไม่เล่นตอนอารมณ์แปรปรวน: หลีกเลี่ยงการเล่นพนันเมื่อรู้สึกเครียด โกรธ เหนื่อย หรือดื่มแอลกอฮอล์ เพราะการตัดสินใจจะแย่ลงอย่างมาก
อย่าตามแก้ตัว: การพยายามเดิมพันเพิ่มเพื่อเอาเงินที่เสียไปคืนคือพฤติกรรมที่เสี่ยงที่สุด หากเสียแล้วควรหยุดและมาเริ่มใหม่ในวันถัดไป
แบ่งปันความรู้สึก: พูดคุยกับคนใกล้ชิดหรือเพื่อนสนิทเกี่ยวกับการพนันของคุณ การมีคนรับรู้ช่วยให้คุณรับผิดชอบต่อตัวเองได้ดีขึ้น
คำถามที่พบบ่อย

เข้าสู่ระบบ th138 แล้วไปที่ "ตั้งค่าบัญชี" เลือกหัวข้อ "การควบคุมการเล่น" คุณจะเห็นตัวเลือกสำหรับกำหนดวงเงินฝากรายวัน รายสัปดาห์ และรายเดือน รวมถึงวงเงินการเดิมพันและเวลาการเล่น ตั้งค่าเสร็จแล้วกด "บันทึก" ระบบจะมีผลทันที

การพักการเล่นชั่วคราว (Cool-Off) คือการระงับบัญชีในระยะสั้น ตั้งแต่ 1 วันถึง 6 สัปดาห์ ซึ่งสามารถดำเนินการได้เองผ่านหน้าตั้งค่า ส่วน Self-Exclusion คือการปิดบัญชีในระยะยาวตั้งแต่ 3 เดือนถึง 5 ปี ต้องติดต่อทีมงาน และมีมาตรการป้องกันการกลับมาสมัครบัญชีใหม่ระหว่างนั้น

ยอดเงินคงเหลือในบัญชีจะได้รับการถอนคืนให้คุณผ่านช่องทางการเงินที่ลงทะเบียนไว้ (เช่น PromptPay, K PLUS, SCB Easy) ภายใน 3-5 วันทำการ โดย th138 จะดำเนินการให้โดยอัตโนมัติโดยไม่ต้องร้องขอเพิ่มเติม

th138 รับเรื่องร้องเรียนจากญาติหรือคนใกล้ชิดของสมาชิกที่สงสัยว่ามีปัญหาการพนัน ติดต่อทีมงานผ่าน Live Chat หรืออีเมล [email protected] พร้อมให้ข้อมูลที่เกี่ยวข้อง ทีมงานจะตรวจสอบและดำเนินมาตรการที่เหมาะสมภายใต้กรอบกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

th138 ใช้กระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) ที่ต้องอัปโหลดเอกสารราชการที่แสดงวันเกิด เช่น บัตรประชาชนหรือพาสปอร์ต บัญชีที่ไม่ผ่านการยืนยันอายุจะถูกจำกัดฟังก์ชันการฝากเงินและเดิมพัน นอกจากนี้ยังมีระบบตรวจจับพฤติกรรมที่ผิดปกติโดยอัตโนมัติอีกด้วย

เล่นสนุก ปลอดภัย กับ th138

เราพร้อมดูแลทุกประสบการณ์การเล่นของคุณให้อยู่ในขอบเขตที่ดีที่สุด สมัครสมาชิกวันนี้และเริ่มต้นการเดิมพันอย่างมีความรับผิดชอบกับ th138

สำหรับผู้มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น | เล่นอย่างมีความรับผิดชอบ